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2018年春运抢票将于2月1日启动，全国各地即将迎来返乡热潮，春运抢票大战白热化。为了帮助更多买票困难的人顺利踏上回家的路，过一个团圆年，同程旅游联合广州共青团、共青团贵州省委、广铁集团，在春运热潮中推出“冬天的同程故乡”公益活动，帮助农民工和贫困大学生回家。

根据2018年全国春运电视电话会议，今年春运从2月1日开始，至3月12日结束，共计40天。日前，同程旅游联合中国交通报发布的《2018年春运抢票大数据报告》显示，回家过年依然是2018年春运抢票不变的主题，火车依然是春运抢票中长途出行的首选。据了解，除夕(2月15日)的火车票已于1月17日开售。中国一直有除夕团圆的传统。同时，除夕是2018年春节法定假日的第一天，因此选择当天坐火车回家的人不在少数，这意味着春运高峰返乡的购票将迎来更高的高峰。

数据显示，今年春运热潮中的“广州、北京、上海、深圳、杭州、福州、宁波、温州、厦门、武汉”是火车票最难买的十大出发城市。其中，北京-哈尔滨、上海-Xi安、上海-成都、福州-重庆、广州南-贵阳北为五星难度航线。虽然中国的铁路能力已经迅速提高，覆盖更多的地方，但面对春运高峰客流，热点地区仍然一票难求。在互联网和手机抢票成为主流方式的情况下，很多农民工仍然不会或者没有条件在网上订票，返乡之路异常艰难。类似的烦恼也发生在一些贫困大学生身上。

针对这些农民工和贫困大学生，同程旅游联合广州共青团、共青团贵州省委、广铁集团，推出“暖冬回家”春运抢通列车公益活动，精选购票困难的热门线路，包车出行，帮助快递员、环卫工人、一线农民工和为城市做出贡献的贫困大学生解决回家问题。同程旅游负责人表示，“‘冬暖阳桐城故里’公益活动旨在帮助这些买票困难的人踏上回家的路，过一个团圆年。未来，同程旅游将帮助和服务更多有需要的人。”

据了解，在去年春运期间，同程旅游就已经开展了春运直通车公益活动，承包了两辆爱心专列，为2000名农民工和贫困大学生免费送上了回家的火车票。本次活动不仅得到了公交乘车人的称赞，得到了各级领导的充分肯定和社会各界的高度赞扬，还收到了共青团广州市委员会的感谢信。同时获得第七届中国公益节组委会认可，入选“2017公益实践奖”。

同城客服电话(同城客服电话95010人工客服电话)插图" class="j-lazy" src="/uus/5b340015ba43486cb052~tplv-tt-large.jpg" img_width="554" img_height="369" inline="0" alt="公开招募乘车人，同程旅游“冬日暖阳 同程返乡号”助力回家梦">图为2017年“桐城故里”公益活动。

根据活动计划，今年同程旅游“冬日暖阳桐城故乡”春运直通车公益活动于1月20日正式公布“广州南-贵阳北”爱心专线，开始面向社会公开招募“骑手”。购票困难的农民工、贫困大学生可通过扫描下方二维码在线报名，也可拨打020-114或020-12355分机。2了解活动详情，并帮助客服人员记录相关信息以完成注册。本次活动报名截止时间为1月30日24: 00，届时将公布入围名单，并发放门票，等待2月7日“冬日暖阳返乡”的出发。

目前同程旅游APP和微信钱包入口都支持购票。此外，为了缓解春运抢票一票难求的局面，同程旅游还为用户提供预订票务服务。开票时间一到，就智能开票，直接出票。