广东省2017年01月自学考试08819企业管理咨询与诊断试题答案

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广东省2017年01月自学考试08819企业管理咨询与诊断试题答案

1、既是整个管理咨询活动的起始阶段，又是正式开展咨询活动的前提的是（）。

A、业务洽谈阶段

B、诊断阶段

C、改善方案设计

D、方案实施指导

参考答案：A

2、SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法，其中T指（）。

A、企业优势

B、眼神训练方法企业劣势

C、企业外部环境中的机会

D、企业外部环境中的威胁

3、某咨询师针对企业战略项目所收集的资料按产业、市场、产品、技术等进行了分类，方便随时查阅。他的做法符合下支道林列哪项资料管理要求？（）

A、注意对信息资料的管理

B、注意与客户沟通协调并尊重资料提供者的意见

C、注意资料的审核与判定并考虑必要性和成本

D、注意对资料范围的把握

4、问卷调查方法的主要缺点是（）。

A、成本高

B、信息的真实性差

C、对问卷设计要求高

D、调查效率低

5、在综合性经济技术指标产生差异时，可以把综合性经济技术指标分解为经济要素，然后分别测定各个要素变动对综合性经济指标差异影响程度的分析方法属于（）。

A、比较分析法

B、平衡分析法

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C、比率分析法

D、因素分析法

6、企业在生产能量的相关范围内，每增加或减少一个单位产量而引起的成本变动额称之为（）。

A、差别成本

B、机会成本

C、沉没成本

D、边际成本

参考答案：D

7、企业把生产的产品都采用相同或相似的形状、图案、色彩和特征等来包装，这种包装策略是（）。

A、类似包装策略

B、多种包装策略

C、再使用包装策略

D、附赠品包装策略

8、对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理，称之为（）。

A、供应链管理

B、生产日程计划管理

C、现场管理

D、质量管理

9、企业与消费者之间电子商务的业务模式简称为（）。

A不作为慢作为、BtoB

B、BtoG

C、CtoC

D、BtoC

参考答案：D

10、ERP计划是指（）。

A、企业资源计划

B、企业战略计不负韶华啥意思划

C、企业信息计划

D、企业生户长产计划

11、企业管理咨询与诊断的作用有（）。

A、预防作用

B、纠错作用

C、改善作用

D、纽带硝苯地平缓释片的副作用作用

E、创新作用

12、调查问卷设计时应满足的要求包括（）。

A、问卷应与调查目标一致，尽可能多地了解信息

B、问卷内容要简明扼要

C、问卷要么采取开放式，要么采取封闭式，不能混杂

D、答题时间一般不宜超过半小时

E、问题应无明显歧义，方便回答

13、企业战略调整的方法有（）。

A、常规的战略调整

B、渐进的战略调整

C、有限的战略调整

D、彻底的战略调整

E、企业转向

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14、绩效考评工具主要有（）。

A、关键事件法

B、行为锚定等级评定法

C、SCP分析法

D、平衡计分卡方法

E、强制分去云南旅游攻略布法

参考答案：ABDE

15女性服饰、财务管理活动的内容包括（）。

A、融资管理

B、财务控制面条的种类

C、营运资本管理

D、投资管理

E、利润管理