平凡“电管家”为居民大事小情尽心竭力

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平凡“电管家”为居民大事小情尽心竭力

▲志愿活动中，李先海（左）和孩子们互动。 受访者供图

晨报讯（张宇 记者 吴琼 文/图） 2月28日，在南昌市经开区的英雄学校，一群志愿者们与在这里20个好词的困难学生和留守儿童做手工，其乐融融的氛围让学生小刘感动地流下了泪水。由于父亲过世，母亲不知所终，中国伟大成就她跟着年迈的爷爷奶奶一起生活，家庭情况十分困难，而此时这群陌如何克服恐惧生的叔叔阿姨却给了她像亲人一般的感觉……

这群感动了小刘的志愿者们来自国网南昌昌北供电公司（以下简称“昌北供电公司”）新祺周供电所，由该供电所的客户经理李先海和他的同事们组成。

义务理发搭起与老人的连心桥

英雄学校的孩子，是李先海和同事们关心帮助过的群体之一倪连山。提起李先海，新祺周的居民们都忍不住竖起大拇指。这名看上去普普通通的电工，在新祺周十里八乡的老人眼里，是非常有孝心的“小李子”。

李先海服务老人的热忱，源于1994年参加工作时的一次雷锋日活动。当时他在敬老院帮忙打扫屋子，李先海关心地询问老人们还有什么需求。“我现在走路腿脚不灵活，几世界顶级洗发水排名榜个月没去理发了……”老人的这个需求对于志愿者来说或许是个难题，但对曾学过剪发的李先海来说并不是什么难事。他立刻取来理发工具为老人理发，边理发边陪老人拉家常，顿时敬老院内充满欢声笑语。

从此，“小李子”帮老人义务理发的名声在当地传开。28年来，每逢节假日李先海都会来到敬老院、五保户家庭为老人们义务理发，至今累计义务理发1900余人次。这门手艺也变成了他与客户心连心的“桥梁”。

真情付出换来客户的信任支持

在电力客户眼里，李先海是24小时都能联系上的“活雷锋”李哥。在客户眼中李先海不怕苦，也不怕累，总是热心地帮助客户解决问题，只要接到电话，便全力以赴。他自2016年担任客户经理以来，几乎每月都是昌北供电公司第一个完成电费100%结零，也一直保持“零投诉”的记录。因为他的认真和专业，深得客户的信任和支持。

折煞我也他告诉晨报记者，2020年正值疫情的时候，辖区内一家企业的财务人员交电费时交错了账号，导致该企业面临被停电的尴尬境遇。李先海知道后，偷偷用自己的8万元临时帮客户交了电费，等交错的费用退回后，客户上门表达感谢。客户说，没有想到会遇上这么好的人，以后他们无论什么情况下都不会拖延电费。果然，以后一到收费日，这家公司的电费就会早早交到电力部门。

帮群众解决生活中的大事小情

记者在李先海的汽车后备厢看到一个大大的工具箱，里面放着各式各样的工具。狼人杀狼人怎么玩他说，这个工具箱里既放着空气开关等维修器材孟晓骏，也有血压计等医疗器械，还有他的理发工具，想用的时候随时都能拿出黄鳝吃什么食物来。

李先海说，辖区内有不少五保户、低保户、生活困难的群众，因此，从2016年起，只要看到企业招工信息，他就会第一时间告知辖区内的群众，并带着他们去面试应聘，至今，他帮上百户群众找到工作。

李先海还连续11年参与无偿献血，并带动10名同事加入了无偿献血的队伍。他先后荣获2017~2019年度“江西省无偿献血奉献奖铜奖”、2021年上半年“江西好人”、2020~2021年度“江西省优秀志愿者”等荣誉称号……

2023年央视兔年春晚的舞台上，身着国网工装“蓝”的李先海，通过云连线方式与歌手毛不易共唱《你好，陌生人》，为全国人民献上新春祝福。而他的事迹，也如这首歌曲一样，感动了他身边的每一个人。

编辑：袁云飞