内地外卖平台美团进军香港市场，港人期待能刺激香港外卖行业

内地外卖平台美团进军香港市场，港人期待能刺激香港外卖行业"/>

内地外卖平台美团进军香港市场，港人期待能刺激香港外卖行业

【环球时报驻香港特约记者 李雪琪】内地外卖平台美团进军香苍苍竹林寺港市场，在本地开启外卖骑手招募。不少香港人看到这条新闻，都希望内地外卖平台能在香港刺激该行业更积极发展。实际上，作为国际大都市，香港虽然也是一处美食之都，但外卖行业始终不尽人意。疫情虽然令外卖行业在香港或多或少变成一些人的刚需，但能否持续发展下去仍待观察。

《环球时报》记者在港生活多年，看到美团进驻香港这条消息时，又喜又忧。喜的是希望该平台能对现在的香港外卖服务形成强有力的竞争，带来更好的体验；而忧的是，碍于高人力及其他营运成本，美团未必能改变香港的外卖行业生态。

很多在香港叫过外卖的人，对其印象就是一个字——贵！目前香港的外卖平台主要包括英国公司“户户通光送”（Deliveroo） 和德国公司“富胖达”（Foodpanda）。相比于内地平台3至5元人民币的配送费，香港这两个平台的配送费经常是武灵王平昼闲居20港元（约是你歌词合人民穿内衣的正确方法币17.6元）起步，遇上繁忙时段，配送费可能更高。

食品本身的外卖价格也令消费者望而却步，相同的食物在外卖平台的价格经常会比店里还贵几块钱，和内地外卖平台经常特供的优惠套餐、“满减”等形成对比。不仅如此，香港的外卖还有配送范围小、时间不可控等问题。一旦下单，即使一两个小时没有送到，也没有便捷的退款或投诉操作。如此种种，导致香港的外卖市场发展有限。

在疫情期间，香港人的外卖需求激增，这些平台的生意也一度火爆，但上述种种问题并没有完全解决，至今依然存在。平台本身也有难处——富胖达曾表示，因为将资开源节流是什么意思源投放在增加人力、提升用户服务体验等方面，实际盈利并不高。其母公司“快递英雄”（Delivery Her老当益壮的近义词o）去年年底的财报显示，即使在疫情严重、外卖需求量大增的去年上半年，该公司的亚洲区业务仍未达到收支平衡。而曾经和户户送、富胖达形成三足鼎立的美国交通网络公司优步旗英语读后感下的外卖平台Uber Eats，甚至没能在疫情下吃到红利，2021年底就在香港黯然宣布停运。

对香港人来说，本地的外卖平台始终难以提供令人满意的服务，所以即使经历疫情时代，这些外卖平台也未能培养消费者新的饮食习惯。当生活渐渐走上复常道路后，很多香港人还是会选择外出就餐。

不过，记者周围很多人都期待着，内地外卖平南通教育台能让香港外卖行业“卷”起来，刺激它们为消费者带来更价廉质优的服务。近年来，不少便利店、物流等电子平台将目光对准香港，这些平台的进驻运营，在为香港带来更多就业岗位的同时，也让这座城市的服务业焕发生机。