长沙职业中专学校 电子商务技术专业

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长沙职业中专学校 电子商务技术专业

电子商务技术专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业害羞男名称：电子商务技术专业（ 专业代码：121100）。

接续专业：何想接续专科电子商务专业，接续本科电子商务专业。

二、入学要求

初中毕业生或具有同等学力者。

三、 基本学制

全日制学历教育，学制3年（2+1）。

四、 培养目标

本专业面向湖南及周边地区中小型企业电子商务应用市场，培养与我国社会主义现代

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化建设相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、必要的科学文化知识，熟练掌握中小企业电子商务基础性业务的基本工作技能，能够胜任网店编辑、客户服务、初中考不上高中想进湖南公办中专，五年制大专加gb12382老师微信网络推广、红军的故事网店经营等电子商务一线岗位工作的高素质劳动者和技术技能人才。

五、职业范围

序号

对应职业（岗位）

职业资格证书举例

专业（技能）方向

1

客户服务

普通话水平测试等级证书

客户服务

2

网络编辑

网络编辑员、计算机操作员、计算机网络管理员

网店编辑

3

展开全文

网络推广、网络销售

电子商务师（初级）

网络营销

说明:可根据区域实际情况和专业(技能)方向取得1或2个证书。

六、人才规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:

(一)职业素养

1.具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

2.具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄漏，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付。

3.具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。

4.具有良好的语言表达和沟通能力。

5.具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题。

6.具有一定的创新能力。

（二）专业知识和技能

1.了解基本的商务礼仪常识。

2.了解营销基础知识。

3论文页码怎么设置.掌握计算玉米营养价值机应用基础知识，能使用计算机出海钓鱼常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需要。

4.掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网交易平台处理 B2B、B2C、C2C团购等商务活动交易。

5.掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。

6.掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。

7.掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、网页布局、网站色调等，并使用设计类工具软件呈现设计效果图。

8.掌握网络营销相关知房建施工组织设计识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。

9.掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识，能按照服务规范与流程，服务客户，提出顾客接受的解决方案。红茄

1.专业（技能）方向 —— 客户服务

1.能使用标准的普通话与客户交流。

2.能使用规范化语言服务客户，与顾客沟通顺畅。

3.能理解客户需求，正确录入信息，汉字录入速度达到 60 字/分钟。

4.能按照客户关系管理流程与规范，使用 CRM 客户关系管理系统， 实施大客户关系管理。

2.专业（技能）方向 ——网络营销

1.能根据企业需求，撰写不同类型的软文，符合行业规范。

2.能根据企业需求，策划促销活动主题 ，撰写促销活动方案， 制定促销活动实施计划。

3.能根据推广目标，实施基础的 SEO 推广，满足基本要求。

4.能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识 ，利用推广媒介实施网络推广。

3.专业（技能）方向——网店编辑

1. 能通过修改htmcad怎么倒圆角l语言代码，完成页面编辑。

2.能使用设计类工具软件， 按照网站设计效果图建设网站，符合行业规范。

3.能根据促销方案， 使用工具软件，设计制作促销广告，清晰表达促销方案重点信息。

4.能使用第三方平台的后台功能，美化网店页面。

七、主要接续专业

高职： 电子商务、工商管理。

本科： 电子商务、工商管理。