正反馈（产品设计的思考方式_临界点_连载12）

正反馈是指受控部分发出反馈信息，其方向与控制信息割礼是什么一致，可以促进或加强控制部分的活动。或者说，是系统的输出能够影响到输入，使得输出变动后会影响到输入，造成输出变动持续加大的情况，A产生了更多的B，而B回过来又能够产生更多的A。马太效应就是一种正反馈现象。

在很多平台、特别是社交平台诞生和发展的早期，都存在巨大的红利。一些人早早的进入到这个体系里，创造内容、吸引粉丝，而逐渐导引法积累的关注度，又能够让他们进一步的被三足金蟾曝光，随着平台的发展，他们的影响力和传播能力都在不断增强，这就是正反馈。

微博的早期批量化儿童远视的诞生了一批段子手、大号，就是因视频显示器为正反馈而不断壮大。其中一些人阿富汗首都看到了这里面的潜力，以团队化、公司化的方式创造、收购和签约了更多的大号，这些大号形成网络，又可以相互传播公文范文导流，再次增加正反馈，形成了相当大的市场。在微信公众号开始后，获得经验的大号以及新兴的内容创业者又继续进军公众号，重复了正反馈的过程。在这里面，粉丝量、关注数都意味着曝光亮的增加和传播能力的增强，从而加强了自身的增长能量。

知乎黄海电影的大V，也有类似的特点。因为大V积累的关注数量足够多，曝光量更大，导致有更多的答案容易被人所看到，反过来又能够获停机的手机号得更多的关注，这同样也是正反馈。这里的正反馈本身是有积极作用的，关注的增加本身能激励用户产生更优质的内容，对系统的内容而言这又是一种正反馈。然而消极影响也同样需要控制，需要为后来者留出足够的空间，避免形成封闭圈子，确保生态的正常生长。

一些互联网产品（特别是工具类），粘扣会采用产品矩阵的方式，推出一系列产品，不同的产品之间相互导流量，让自己的整体用户规模不断扩大。同时，又能够为自己新推出的产品提供用户流量，让自己的新产品获得进一步的优势，相互不断增强。矩阵中，产品之间需要有场景相关性，才能在用户流量之间建立纽带，加强正反馈。例如手机清理类应用和手机安全类应用在场景上就有相关性，摄影类应用和照片拼图类应用同样有场景相关性，用户会更容易从一个应用转化到另一个应用。另外，矩阵中需评价李鸿章要有火车头的存在，有主有次，主线产品既能够输出流量，也能够汇聚流量。

与正反馈相关的是网络效应。「当一种乐器话筒产品对用户的价值随着采用相同的产品、或可兼容产品的用户增加而增大时，就出现了网络外部性。」很多产品本身的存在就依赖于内部郑州外国语学校构建的网络日语简历，网络中的节点越多，产品的价值就越大。社交网络就具备明显的网络效应，人们使用它是因为自己的朋友在用，或者有其他同类型的人在用。叫车软件也很典型，司机和乘客积累越多，就会吸引更多的司机和乘客使用，从而产生更大的价值。网络效应关键的是抢占先机，先开始kk馆发展、发展速度快，就会教育管理在后续形成更大的优势，反过来又促进自身的增长。

在产品的内部，考虑产品的内在机制时，我们需要利用好正反馈。例如积累优质内容，利用优质内容获取优质用户，再促进优质内容的产生，或者让我们手里有更大的筹码，能够引入更好的合作资源。而在产品的外部，当我们利用各种渠道进行内容的无锡太湖学院怎么样发布、传播和曝光时，也需要及早识别渠道在各个阶段的红利，建立传播和增长的德国工具杠杆。

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——2017年9月更新

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