己对骑手基本没影响。如果两个地址之间差距很大,通常只能选择退单了,重新下一份,跟商家沟通下实际情况就好了。
如果与实际地址差距很大,骑手已经在路上了或者到达的错误地址,通常只能打电话相互沟通。骑手要完成订单,必须在下单地址200米内点送达。
超过这个范围直接判定提前点送达,认为骑手没送到,不接受申诉,通常是罚款500.那么骑手就需要去下单地址点送达后再去实际地址送餐。因为外卖系统还算智能,系统派单都大致是一个方向的。
一般处理这种事故订单都是彼此沟通后,经顾客同意,骑手先在下单位置点送达,后继续配送这个方向的另外订单,手里无订单后,请求后台给挂忙碌,防止系统又派单与地址方向相反,忙碌后系统停止派单,然后再给实际地址送去。
本文发布于:2022-12-07 09:51:00,感谢您对本站的认可!
本文链接:http://www.ranqi119.com/ge/86/158593.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
留言与评论(共有 0 条评论) |