kpi是关键绩效指标的意思,是Key Performance Indicator的缩写,是用来衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,建立明确的切实可行的kpi体系,是做好绩效管理的关键。
kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,具有系统性、可控与可管理性、价值牵引和导向性等特征。
kpi并不是所有岗位都适用的,其指标比较难界定,且会使考核者误入机械的考核方式。
目前大部分企业已经逐渐使用OKR,即目标与关键成果法,OKR是Objectives and Key Results的缩写。
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