护理管理学(科学出版社出版的图书)

护理技巧

护理管理学是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。本书认为，提高护士长素质是改善护理管理的基本保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。护理管理学既属于护理学，又属于管理学的分支学科範围。护理管理是一种行为过程，是护理管理者为了实现管理目标，採用一定的组织形式和方法，指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素，其中管理者是活动的主体，护士长即为科室和病房护理管理的主体，如何提高护士长的素质和管理能力，改善护理质量是摆在当前医院管理者面前的重要课题，作者参考有关文献结合多年担任护士长的工作经验就护士长应具备的素质，提高护士长素质的途径和方法，1、重视护理质量管理护理工作的複杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以统筹全局；具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量之目的。2、不陷于琐碎事务一个劳动三百天的护士长，可以当选劳模，但却不一定是合格的护士长。而能调动护士积极性，把护理工作管理的井井有条，得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长不可能、也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起参谋长和统帅作用。3、制定切实可行的护理工作计画根据护理部及科内的工作计画，制定出本科室的具体护理工作计画并确保实施。制订工作计画时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计画，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。计画必须提出明确的要求、方法、程式、注意事项，使执行者知道应该怎样去做。4、勤于管理及时完成各种记录①护士长手册：除日计画、周安排外，每周由科护士长或护理部主任审阅后签署意见。②差错登记：记录姓名、诊断、病情、抢救时间、抢救成效、护理措施、经验和教训等，以便积累临床护理的第一手资料。③护士长业务查房和管理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等。④座谈会记录：对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答覆和记录，儘量满足他们的要求。⑤讲评考核记录：本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录，好人好事等。⑥参加科内会议或护理部会议记录。⑦输血、输液反应登记：要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等。⑧教学记录：记录各班教学计画、教学会议等。⑨ 病种护理科研总结登记。

重要部分

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。本文就护士长应具备的素质，提高护士长素质的途径和方法，护理管理技巧进行了探讨。认为，提高护士长素质是改善护理管理的基本保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。

护理特点

1.护理管理要适应护理学科的特点(1)护理学科是一门独立的学科(2)专业对其从业人员的素质有特殊的(3)护理工作既有科学性,又有服务性(4)护理人员的人际沟通广泛(5)护理工作连续性强,技术操作多,责任重大,工作紧张,生活不规律2.护理管理的综合性和实践性的特点3.护理管理的广泛性的特点

书籍简介

护理管理学是研究护理管理活动总的普遍规律、基本原理、方法和技术的一门科学。其任务是研究护理工作中的特点，找出其规律性，对护理工作的诸因素进行科学的管理，以提高护理工作的质量和效果，为社会提供优质的护理服务。

主要内容

护理管理学共9章，内容包括管理学和护理管理学的概念、现代管理的基本理论和基本原理；管理学的计画、组织、领导、控制和创新等基本职能；护理职能、护理质量、护理业务技术管理和护理安全管理在护理管理实践中的套用。全书以重点内容教学为主导，以案例引入知识点，构思新颖，管理理论与临床套用兼备，力求突出护理管理学的科学性、实用性，体现“以就业为导向，以能力为本位，以发展技能为核心”的职业教育培养理念。

图书目录

第1章 绪论第2章 计画职能与护理管理套用第3章 组织职能与护理管理套用第4章 护理人力资源管理第5章 领导职能与护理管理套用第6章 控制职能与护理管理套用第7章 护理质量管理第8章 护理业务技术管理第9章 护理安全管理参考文献附录1 护士条例附录2 护士执业注册管理办法护理管理学教学大纲目标检测选择题参考答案

内容简介

本教材为清华大学出版社出版的“新视点高等护理专业”系列教材之一。全书以我国护理管理实践为基础，结合管理科学理论的学习，探讨通过最佳护理服务，使医疗卫生保健需求与护理资源配置有机结合。本书注重理论联繫实践，力求反映护理管理科学新动态和改革发展的前沿研究。

全书共分9章，在结构上以管理的职能为线索，结合我国护理工作特点，内容涵盖管理、护理管理基本概念、基本原理，护理的计画管理、组织管理、领导管理、人力资源管理、医疗风险管理等，与其他同类型教材相比，增加了护理经营管理与成本管理的内容。通过学习，使学生掌握护理管理学的基本理论和方法，能够分析和解决护理领域中的实际问题。本教材可供护理学专业本科、高等专科、高等职业教育、专升本学生使用，也可供各级各类护士及护理管理人员的学习使用。

目录

第一章绪论第一节管理学概述一、管理二、管理者三、管理学、卫生管理学及护理管理学四、学习管理学知识的重要性第二节管理思想的形成与发展一、中国管理思想的形成与发展二、其他国家管理思想的形成与发展第三节管理的基本原理与原则一、系统原理及相关原则二、人本原理及相关原则三、动态原理及相关原则四、效益原理及相关原则
第二章护理管理与护理管理学第一节概述一、护理管理和护理管理学的概念二、护理管理的特点第二节护理管理的方法与意义一、护理管理的方法二、护理管理的意义第三节护理管理的发展历程及趋势一、护理管理的发展历程二、护理管理的趋势第三章护理的计画管理第一节计画一、计画的基本概念二、计画的类型三、计画工作的原则四、制订计画的步骤第二节目标一、目标的概念二、目标的作用三、制订目标的要求第三节目标管理一、目标管理的概念二、目标管理的特徵三、目标管理的基本过程四、目标管理的优缺点第四节时间管理一、时间管理的概念二、时间管理的步骤三、时间管理的策略四、ABC时间管理方法第四章护理的组织管理第一节概述一、组织的基本概念二、组织的基本要素三、组织设计与组织结构四、正式组织与非正式组织第二节我国卫生组织系统一、卫生组织系统的分类和任务二、我国医院组织系统第三节我国护理组织系统一、各级卫生行政部门的护理管理组织机构二、医院内护理组织系统三、社区护理组织管理四、中华护理学会及卫生部护理中心第五章护理的人力资源管理第一节概述一、人力资源管理的内涵二、人力资源管理的意义三、护理的人力资源管理的基本内容第二节护理人员岗位设定、编配与排班一、护理人员编配的原则和依据二、护理人员岗位设定三、护理人员排班四、各级护理岗位要求第三节护理人力资源培训与考核一、护理人力资源的培训二、护理人员绩效考核第六章护理的领导管理第一节概述一、领导职能的概念和作用二、领导者的素质要求三、领导的影响力第二节领导理论一、领导特质理论二、领导行为理论三、领导情境理论第三节激励理论一、激励概述二、激励理论第七章护理质量管理第一节护理质量管理概述一、有关概念二、质量管理髮展概述三、护理质量管理第二节护理质量管理体系一、护理质量体系的基本要素二、护理质量管理体系运作三、护理质量体系运作中应注意的问题第三节护理质量管理的方法
一、护理质量管理的基本方法二、护理质量管理的最新方法三、护理质量管理程式第四节护理质量评价一、护理质量评价的内容二、护理质量评价的组织三、护理质量评价的方式四、护理质量评价的程式第五节医院感染与护理管理一、医院感染概述二、医院感染的危害三、医院感染管理的影响因素四、医院感染的控制和预防第八章医疗护理风险与安全管理第一节医疗护理风险管理一、医疗风险概念与成因二、医疗风险管理目标三、医疗风险管理的程式四、医疗风险管理的主要内容五、医疗风险的防範与化解六、常见医疗护理风险的相关因素七、护理人员在风险管理中的角色八、医疗护理风险管理的重要性第二节医疗护理安全管理一、护理质量缺陷二、医疗纠纷三、医疗事故第三节护理人员职业性损伤及防範一、护理人员职业性损伤概念二、护理职业性损伤的危险因素三、护理职业性损伤的防範第九章护理经营管理第一节护理成本及管理一、成本的概念二、成本的分类三、护理成本核算四、护理成本分析第二节护理物质管理一、护理设备管理二、护理物品管理第三节护理信息管理一、信息的概述二、护理信息的分类三、护理信息的处理过程四、医院护理信息系统