IT设备维修管理软体

软体介绍

该软体是为IT行业维修管理而设计的，同时具有强大的客户管理、库存管理统计分析、零配件直接销售、退货、换货等功能。适用于维修、售后服务等行业目前拥有数千家正式用户。许可权可按照功能灵活分配，设计了技术员视图，使得可以限制技术员只能查询、操作自己的业务。网路版以SQL Server2000为后台资料库；对于业务数据量大、稳定性要求高、操作终端多的用户尤其适合。远程版採用三层架构并内置动态IP解析功能，适合跨网际网路部署。

功能概述

1.维修业务：维修登记、确认报价、检测维修、取机结算、业务审核、业务查询2.安装业务：安装登记、安装施工、安装结算、业务审核、业务查询3.销售业务：销售报价、销售开单、销售退货、报价单、销售单、退货单查询4.库存管理：产品资料、採购入库、即时库存（良品库、废品库、员工库）、出库开单员工领用、机器租借、配货发货、库存档点、废件核销、报废翻新、拆卸组装出库单、入库单、盘点单、发货单查询5.客户关係：客户档案、业务回访、机器档案、保养契约6.厂商往来：备件往来、帐款结算、产品送修、数据汇总导出7.帐款管理：应收应付、现金银行、收支流水8.来电管理：来电受理、来电跟蹤9.办公OA：资产管理、考勤管理、薪资管理、文档管理、知识库、网内简讯、记事本10.基础信息：员工信息、客户地域、产品品牌、外观、类别、型号、随机附属档案、常见故障、维修项目、安装项目、维修状态、安装状态、购买商场、仓位目录、业务取消原因、收支帐户、收支项目、货运方式11.特色功能内置所见即所得的强大的报表编辑器，一改管理软体报表格式无法编辑、自由度不够的弊端来电号码监视，通过来电号码识别老客户，调出历史业务(来电显示说明)，用户也可以根据需要配置电话录音设备。短讯息线上传送，无须投入额外成本搭建短讯息平台自定义业务面板，自定义显示表格灵活的员工提成公式，可以根据业务的各个指标进行提成核算所有数据均可excel数据导出、导入完备的许可权管理，100多个许可权可供分配操作日誌记录每笔业务的关键操作数据智慧型多重备份，充分保证数据安全提高高效的组合查询、首拼音字母查询