长沙中小学课外辅导培训行业调查报告

长沙市中小学生课外辅导培训行业调查报告

长沙市中小学生课外辅导培训行业调查报告

作者：李志彪

（长沙雅智教育总经理、原湖南公共关系进修学院学工处长、长沙国开外贸外语专修学院招生副院长）

前言：2008年至2011年是长沙乃至全国教育辅导行业异军突起、迅猛发展的一年。

新的辅导观念

及辅导形式的变革，行业规范及管理方式的相对滞后，使得这一行业遍地开花的同时呈现出

缺乏规范和引导、无序发展的态势。本文通过对长沙市中小学生教育辅导行业的长期观察及

调查，总结出了长沙这一行业的发展现状及特点，同时根据行业特点提出了一系列规范建议

供管理部门参考。

国内中小学课外辅导行业市场现状

在我国计划生育政策背景下，很多家庭都是独生子女，同时受儒家文化及我国高考制度

的影响下，居民对文化教育重视程度很高，集中表现在对孩子的培养过程中，愿意投入大量

时间和金钱。无数家长望子成龙、望女成凤的观念，使得课外辅导市场需求居高不下，尤其

是教育欠发达的二三线城市和乡村，教育资源有限，中小学课外辅导市场空间巨大。义务教

育阶段对一个学生的未来起到的重要作用，带动了中小学课外辅导市场的发展，使其成为中

国民办教育上最大和增速最快的市场之一。近年来，中国教育培训市场呈现强大的资本整合

力，据不完全统计，全国中小学课外辅导机构已经10万多家，其中上市机构不下于10家。

而仅长沙市中小学课外辅导机构大大小小加起来不下于2000家。

（1）课外辅导市场增长快速

据艾瑞统计，中国中小学课外辅导市场已从2007年的1238亿元增长至2009年的1897

亿元，年复合增长率为23.8％，预计到2014年将增长至4472亿元，2009年到2014年的年

复合增长率为18.7％。

（2）对经济周期变化不敏感，市场持续走高

中小学课外辅导机构比较特殊的是，它一直贯穿于12年的义务教育过程中。这12年的

义务教育往往影响到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务相

比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计，中小学课后辅导市场在2009年经济不景气的时候

增长了26.4％，远超过了中国整体教育市场同期约7％的增速。教育培训行业中新东方、安

博教育、学大教育、学而思教育、环球雅思、龙文教育等在全国市场扩张并购动作也一直没

有停止，扩张和并购意味着增大规模效应。

（3）品牌是客户选择的决定因素

在选择中小学课外辅导机构的考虑因素中，中小学课外辅导机构品牌最重要，当没有其

他参考因素的情况下，更多的人会根据该机构的品牌宣传度来决定是否参加课外辅导培训。

其次分别考虑的因素为：师资、口碑、成本和规模等。课外辅导培训机构的品牌仍是选择培

训机构考虑的重中之重。

（4）行业机构参差不齐，服务有待提高

当前国内的中小学课外辅导培训市场部分仍处于地方品牌占主导地位的局面，但是因为

中小学课外辅导培训市场所提供的服务，都是围绕中小学基础课程，例如语文、数学、英语

等。正是由于课外辅导服务在本质上具有同质性，为课外辅导机构提供了跨区域经营的可能

性。实力强大的课外辅导机构，将因为教学质量过硬、师资力量雄厚、管理规范等而获取更

大的市场份额，而质量差、规模小、没有核心竞争力的课外辅导机构所面临的将只是倒闭和

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或被兼并的命运。目前行业现状：缺乏规范及行业准则、竞争混乱、收费较高、因个人原因

提出退款往往遭拒等问题相对集中，服务质量有待提高。

国内中小学课外辅导行业市场各种模式发展状况

（1）大班授课：

是传统的授课方式，面对面授课，每个教室通常有超过30个学生。但是，这种形式因

其效率低下，缺乏针对性，正呈现逐渐下降趋势。据艾瑞统计 2009年，这种大班授课模式

的市场规模为265亿元，并预计在未来一段时间内其市场份额将继续下降。

（2）小班教学：

采取面对面授课方式每个教室通常有10-30个学生。班级人数较少使得老师能够更好的

关注每一位学生并更能适应每个学生的需求。据艾瑞统计 2009年，这种小班教学模式的市

场规模达1046亿元，并预计未来五年年复合增长率将达19.3％。

（3）个性化一对一辅导：

随着中国高收入家庭数量的增多和人们对个性化一对一辅导需求的增加，这种以学生的

具体情况和需求为基础的个性化辅导服务近年来不断增加。据艾瑞统计2009年，一对一的个

性化辅导市场规模达562亿元，并预计未来五年年复合增长率将达20.0％。

（4）网络课程：

通过网站提供预先录制或直播的教学视频并提供相关的学习资料。网络课程因不受地理

和时间限制有着更为广泛的学生群体。据艾瑞统计2009年，网络课程的市场规模达24亿元，

并预计在未来五年其年复合增长率将达40.2％。

长沙中小学课外辅导行业发展现状

目前在长沙的中小学个性化辅导市场形成品牌的有雅智教育、学远教育、研思教育、唯

楚竞才、英高特教育、马斯特培圣教育、思齐教育、三味教育、雅博教育等本地品牌，也有

新东方、学大教育、京翰教育、龙文教育、拓维教育等全国连锁品牌，其背景都是上市企业

或正在筹划上市的企业。还有很大一部分散布在长沙市大小楼宇及住宅中间鲜为人知的机构：

有学校内部老师个人创办的机构、有大学毕业生抱团创业成立的机构等等。

由于这个市场的准入门槛比较低，有很多从事教育行业的人员参与到辅导市场中来，所

以造成辅导市场机构众多，竞争激烈的表面现象，但大多数从业者大多没有企业管理和职业

标准化意识，所以行业专业化程度还不是很高。同时受行业管理及办学许可条件诸多因素的

影响，很多一对一教育机构（包括部分上市企业）大部分都在工商局申请注册，创办的是教

育咨询或服务公司。但其经营范围中没有面向中小学生的文化教育培训。

《民办教育促进法》规定，如果个人创办文化教育培训学校，需要得到教育部门审批。

而审批的门槛远远高于根据《公司法》规定、工商部门几万元能批下一个公司的要求，所以

很多机构实际上是在打“擦边球”。同时还有40%以上的中小辅导机构连工商注册资质都不具

备。

深入观察发现，长沙各个辅导中心所采用的教学形式大多是8-15人的小班教学和一对一

形式的针对性教学，随着一些全托、半托班进入辅导市场，一些专业做辅导的机构也兼做午

托、晚托班，辅导市场的服务内容有一定的扩展，但没有继续展开的趋势，针对的客户对象

多是在读中小学生；在教学内容上，大多机构采用了与学校教材同步教学的策略，同时加入

自己辅导中心研发的相关补充内容，形成具有自己特色的教学体系进行教学，也有一些机构

创新一些新教学内容，大多机构奉行通过学习方法的修正，养成良好的学习习惯的方法提高

学生的学习能力，以提高学生的学习成绩，个别机构推出赏识教育，激励教育等方法提高学

生学习兴趣。

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